Algemene Voorwaarden

UNIT 13 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1. Toepasselijkheid, definities en schriftelijkheid

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle evenementen, activiteiten, diensten, arrangementen, boekingen, offertes, overeenkomsten én bezoeken aan Unit 13 Enterprises B.V., gevestigd aan de Thermiekstraat 12, 6361 HB Nuth (hierna: “Unit 13”).

1.2 Deze voorwaarden gelden voor opdrachtgevers, hoofdboekers, deelnemers, bezoekers, toeschouwers, ouders, begeleiders en overige aanwezigen, ongeacht actieve deelname.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk per e-mail door Unit 13 zijn bevestigd.

1.4 Bij online reservering verklaart de hoofdboeker deze voorwaarden voorafgaand aan het boeken te hebben kunnen raadplegen en te hebben aanvaard. De hoofdboeker verplicht zich deze voorwaarden te delen met alle deelnemers en staat ervoor in dat deze worden nageleefd.

1.5 De hoofdboeker is het primaire aanspreekpunt en blijft verantwoordelijk voor:

  • juiste, volledige en actuele boekingsgegevens;
  • naleving van deelname-eisen, veiligheidsregels en huisregels door alle deelnemers;
  • betaling van het volledige geboekte bedrag.

1.6 Onder “schriftelijk” wordt uitsluitend verstaan: communicatie per e-mail aan een door Unit 13 opgegeven e-mailadres en/of schriftelijke bevestiging via het reserverings- of ticketsysteem. Telefonische afspraken, WhatsApp, SMS, social media DM’s of mondelinge toezeggingen zijn niet bindend.

1.7 Het betreden van het terrein van Unit 13 en/of deelname aan activiteiten geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden en huisregels.

1.8 Indien enige bepaling in strijd is met dwingend Nederlands recht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt toegepast tot de maximaal wettelijk toelaatbare grens.

1.9 Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op het moment van verzending, tenzij de ontvanger aannemelijk maakt dat ontvangst redelijkerwijs niet mogelijk was.


Artikel 2. Offertes en totstandkoming overeenkomst

2.1 Alle offertes van Unit 13 zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

2.2 Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders aangegeven.

2.3 Een offerte geldt niet als reservering. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na:

  • schriftelijke bevestiging door Unit 13, en/of;
  • het afronden van een online boeking via het reserveringsplatform.

Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst

3.1 Unit 13 voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen, conform redelijke kwaliteits- en veiligheidsnormen.

3.2 Unit 13 is gerechtigd de uitvoering geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten indien dit noodzakelijk is.

3.3 Unit 13 is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat is uitgegaan van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever/hoofdboeker.

3.4 Deelnemers zijn verplicht alle instructies, veiligheidsregels en huisregels strikt op te volgen. Overtreding kan leiden tot weigering of uitsluiting zonder recht op restitutie of compensatie.


Artikel 4. Klachten

4.1 Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 8 dagen na ontdekking en uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van het arrangement.

4.2 Klachten kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website en/of per e-mail. Unit 13 streeft ernaar binnen vijf werkdagen te reageren.

4.3 Een eventuele oplossing of tegemoetkoming impliceert geen erkenning van aansprakelijkheid en geeft geen automatisch recht op restitutie in geld.


Artikel 5. Betaling, betaalwijze en verzuim

5.1 Unit 13 werkt niet op rekening. Betaling vindt uitsluitend plaats:

  • online bij het boeken, of;
  • aan de kassa voorafgaand aan deelname.

5.2 Bij online betaling geldt de online prijs zoals bevestigd in de boekingsbevestiging.

5.3 Bij betaling aan de kassa geldt een hoger kassatarief wegens verhoogd no-show risico en extra administratieve verwerking:

  • alle arrangementen: € 1,00 per persoon extra;
  • open Airsoft events: € 3,50 per persoon extra;
  • privé-events zijn hiervan uitgezonderd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.4 Indien betaling voor een huidige of eerdere reservering niet tijdig of volledig plaatsvindt, is Unit 13 gerechtigd nieuwe reserveringen, toegang tot Unit 13 en/of deelname aan activiteiten te weigeren totdat alle openstaande bedragen volledig zijn voldaan, zonder recht op restitutie of compensatie.

5.5 Indien in uitzonderlijke gevallen een factuur wordt verstrekt, geldt een betalingstermijn van 14 dagen. Daarna is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten.


Artikel 6. Airsoft – vergunningen, veiligheid, materiaal en toelating

6.1 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan alle wettelijke vereisten en vergunningen die gelden voor Airsoft.

6.2 Minimumleeftijden:

  • Airsoft: 18 jaar (legitimatie verplicht);
  • Junior Airsoft: 12 jaar;
  • Lasergame: adviesleeftijd ±7 jaar.

6.3 Buitenlandse deelnemers (o.a. België/Duitsland) hebben een geldig Unit 13-ticket nodig. Voor uitnodigingen ex artikel 17E Regeling Wapens en Munitie dient vooraf contact te worden opgenomen.

6.4 Indien een deelnemer niet beschikt over vereiste documenten of niet voldoet aan deelnamevoorwaarden, kan toegang of deelname worden geweigerd zonder restitutie of compensatie.

6.5 Bij Airsoft dienen alle deelnemers de geldende wettelijke voorschriften, veiligheidsregels van Unit 13, toepasselijke regels voor de Airsoftsport en aanwijzingen van medewerkers en marshalls strikt na te leven.

Het dragen van de voor de betreffende activiteit voorgeschreven en goedgekeurde oogbescherming is verplicht gedurende de momenten en in de zones waarin dit door Unit 13 wordt voorgeschreven. Het verwijderen, verkeerd gebruiken of bewust onklaar maken van voorgeschreven beschermingsmiddelen is niet toegestaan.

6.6 Airsoftapparaten die tijdens een evenement worden gebruikt, worden voorafgaand aan gebruik gecontroleerd op de toegestane mondingsenergie (joulewaarde), overeenkomstig de op dat moment toepasselijke veiligheidsregels en voorschriften.

Airsoftapparaten die niet aan de toegestane waarden of overige veiligheidseisen voldoen, mogen niet worden gebruikt. Unit 13 is gerechtigd een airsoftapparaat gedurende het evenement opnieuw te controleren indien daarvoor naar haar oordeel aanleiding bestaat.

6.7 Het na controle wijzigen, manipuleren of zodanig aanpassen van een airsoftapparaat dat de mondingsenergie, werking of veiligheidsstatus kan veranderen, is verboden. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting van het evenement zonder recht op restitutie of compensatie.

6.8 Deelnemers die gebruikmaken van eigen airsoftapparaten, beschermingsmiddelen of overige eigen uitrusting zijn zelf verantwoordelijk voor de deugdelijke en veilige staat daarvan.

Unit 13 is gerechtigd het gebruik van eigen materiaal of uitrusting te weigeren indien dit naar redelijk oordeel niet voldoet aan de toepasselijke regels of een veiligheidsrisico kan opleveren.

6.9 Indien een deelnemer Airsoftmateriaal van Unit 13 huurt, dient de deelnemer voorafgaand aan de uitgifte van het materiaal ter plaatse de door Unit 13 gehanteerde huur- en/of veiligheidsverklaring te ondertekenen.

Met ondertekening bevestigt de deelnemer kennis te hebben kunnen nemen van en akkoord te gaan met de op het gehuurde materiaal toepasselijke voorwaarden, veiligheidsinstructies en gebruiksvoorschriften.

Deze verklaring vormt een aanvullende bevestiging van de afspraken omtrent het gehuurde materiaal en laat de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden onverlet.


Artikel 7. Schade, vernieling en materialen

7.1 Opzettelijke of verwijtbare beschadiging of vernieling van terrein, inventaris of materialen is verboden. Kosten worden volledig verhaald op de veroorzaker en/of hoofdboeker voor zover deze daarvoor volgens de wet aansprakelijk is.

7.2 Schade aan huurmaterialen als gevolg van roekeloosheid, onachtzaamheid, verwijtbare schuld, onjuist gebruik, het niet opvolgen van instructies of opzet kan volledig worden doorbelast aan de veroorzaker en/of huurder.

7.3 Een deelnemer die beschadiging, een defect of een onveilige situatie aan gehuurd materiaal constateert, dient het gebruik daarvan onmiddellijk te staken en dit aan een medewerker van Unit 13 te melden.


Artikel 8. Reservering, annulering, verplaatsing en deelnemers

8.1 Definitief karakter – geen restitutie

8.1.1 Alle reserveringen zijn definitief. Door het boeken ontstaat een onherroepelijke betalingsverplichting.

8.1.2 Restitutie in geld is niet mogelijk, ongeacht reden (ziekte, weersomstandigheden, persoonlijke omstandigheden, no-show, gedeeltelijke deelname), behoudens dwingend recht.

8.1.3 Indien een reservering niet tijdig en overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden wordt geannuleerd en de hoofdboeker en/of deelnemer niet verschijnt, blijft het volledige voor die reservering verschuldigde bedrag openstaan.

Dit geldt eveneens indien bij de reservering is gekozen voor betaling aan de kassa. Unit 13 is gerechtigd het openstaande bedrag alsnog in rekening te brengen en betaling daarvan te verlangen.

8.1.4 Zolang uit een eerdere reservering nog een bedrag aan Unit 13 verschuldigd is, is Unit 13 gerechtigd nieuwe reserveringen, toegang tot Unit 13 en/of deelname aan activiteiten te weigeren totdat het volledige openstaande bedrag is voldaan.

Zodra het openstaande bedrag volledig is betaald, kan opnieuw worden gereserveerd. Een nieuwe reservering staat los van de eerdere betalingsverplichting en dient afzonderlijk te worden betaald.

8.1.5 Een eerdere kwijtschelding, voucher, coulanceregeling of andere tegemoetkoming geeft geen recht op eenzelfde regeling bij een volgende reservering of no-show.

8.2 Kosteloos annuleren is uitsluitend mogelijk indien nog niet is betaald en tot uiterlijk 14 dagen vóór aanvang, schriftelijk per e-mail. Annulering binnen 14 dagen vóór aanvang laat de betalingsverplichting uit de reservering onverlet.

8.3 Indien betaald, kan tot 14 dagen vóór aanvang éénmalig een datumverplaatsing worden aangevraagd, op basis van beschikbaarheid en tegen het tarief van de nieuwe datum.

8.4 Deelnemers wijzigen kan tot 7 dagen vóór aanvang. Daarna is het geboekte aantal leidend. Verlaging leidt niet tot restitutie.

8.5 Te laat komen, het missen van instructies of overtreding van regels kan leiden tot uitsluiting zonder restitutie.

8.6 Wijzigingen zijn uitsluitend geldig na schriftelijke bevestiging per e-mail door Unit 13.

8.7 Eventuele coulance (bijvoorbeeld een voucher) is volledig vrijblijvend en schept geen rechten voor toekomstige gevallen.


Artikel 9. Verloop van het event, briefing, veiligheid en middelengebruik

9.1 Aanwijzingen van personeel, instructeurs en marshalls zijn bindend.

9.2 Voor activiteiten waarvoor Unit 13 een veiligheidsbriefing voorschrijft, waaronder in ieder geval Airsoft en Tactical Lasergame, is het volledig doorlopen van de door Unit 13 aangeboden digitale veiligheidsbriefing verplicht vóór deelname.

Deelname is uitsluitend toegestaan nadat de voorgeschreven briefing is voltooid.

De deelnemer is verplicht de in de briefing opgenomen veiligheidsinstructies, regels en waarschuwingen gedurende de gehele activiteit na te leven.

Indien een veiligheidsinstructie of regel niet duidelijk is, dient de deelnemer dit vóór aanvang van de activiteit kenbaar te maken aan een medewerker, instructeur of marshall van Unit 13.

Door na voltooiing van de briefing aan de activiteit deel te nemen, bevestigt de deelnemer dat hij/zij de gelegenheid heeft gehad kennis te nemen van de toepasselijke veiligheidsinformatie en eventuele vragen te stellen.

Unit 13 is gerechtigd deelname te weigeren, onmiddellijk te onderbreken of te beëindigen indien de briefing niet is voltooid of indien veiligheidsinstructies niet worden nageleefd.

9.3 Unit 13 maakt gebruik van rook-, licht-, geluid-, laser- en speciale effecten. Deelnemers zijn verplicht vooraf te melden indien zij hier om medische of andere zwaarwegende redenen niet tegen kunnen.

9.4 Het meenemen van eigen eten en drinken is niet toegestaan.

9.5 Gebruik van alcohol vóór of tijdens het spel en gebruik van soft- of harddrugs is verboden. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting zonder restitutie of compensatie. Indien de omstandigheden daartoe aanleiding geven, kan politie of andere bevoegde hulpverlening worden ingeschakeld.

9.6 Unit 13 geeft geen garantie ten aanzien van exacte spelduur, intensiteit of individuele beleving van activiteiten, behoudens hetgeen uitdrukkelijk onderdeel vormt van de geboekte prestatie.


Artikel 10. Allergieën en voeding

10.1 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van voedselallergieën, dieetwensen of intoleranties.

10.2 Deze informatie dient actief te worden gemeld aan personeel vóór consumptie.

10.3 Unit 13 kan geen volledige afwezigheid van allergenen garanderen en aanvaardt geen aansprakelijkheid indien allergieën niet correct of tijdig zijn gemeld, voor zover wettelijk toegestaan.


Artikel 11. Kleding, eigendommen, risico’s en aansprakelijkheid

11.1 Karakter van de activiteiten

De activiteiten van Unit 13 kunnen een fysiek, sportief, competitief en/of avontuurlijk karakter hebben en vinden gedeeltelijk plaats in speciaal ingerichte speelomgevingen.

Daarbij kan onder meer sprake zijn van obstakels, wanden, niveauverschillen, beperkte of wisselende verlichting, rook-, licht- en geluidseffecten, bewegende deelnemers, spelmaterialen en – bij Airsoft – het gebruik van BB’s en airsoftapparaten.

Ondanks redelijke veiligheidsmaatregelen kunnen de aan dergelijke activiteiten verbonden risico’s niet volledig worden uitgesloten.

11.2 Normale en voorzienbare risico’s

Aan deelname kunnen onder meer de volgende normale en voorzienbare risico’s verbonden zijn:

  • vallen, uitglijden en struikelen;
  • botsingen met obstakels, wanden, materialen of andere deelnemers;
  • lichamelijk contact tussen deelnemers;
  • onverwachte bewegingen van andere deelnemers;
  • kneuzingen, blauwe plekken, schaafwonden en vergelijkbaar licht letsel;
  • bij Airsoft: geraakt worden door BB’s en de daarmee samenhangende impact;
  • letsel of ongemak als gevolg van normale fysieke inspanning of spelbewegingen;
  • beschadiging, slijtage of vervuiling van kleding en schoenen.

De deelnemer erkent dat dergelijke risico’s onderdeel kunnen zijn van het normale verloop van de gekozen activiteit en ondanks redelijke veiligheidsmaatregelen niet volledig kunnen worden voorkomen.

Het aanvaarden van deze normale risico’s laat eventuele rechten van de deelnemer op grond van dwingend recht onverlet.

11.3 Verantwoordelijkheid van de deelnemer

Iedere deelnemer is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen handelen tijdens de activiteit en dient zich zodanig te gedragen dat geen onnodig gevaar ontstaat voor zichzelf, andere deelnemers, medewerkers of bezoekers.

De deelnemer is verplicht:

  • veiligheidsinstructies en spelregels na te leven;
  • de voorgeschreven digitale briefing volledig te doorlopen;
  • voorgeschreven beschermingsmiddelen correct en gedurende de voorgeschreven periode te gebruiken;
  • aanwijzingen van medewerkers, instructeurs en marshalls onmiddellijk op te volgen;
  • geen roekeloos, gevaarlijk of opzettelijk risicovol gedrag te vertonen;
  • defecten of gevaarlijke situaties waarvan hij/zij kennisneemt onmiddellijk te melden;
  • deelname te staken en Unit 13 hiervan op de hoogte te stellen wanneer voortzetting naar redelijk inzicht niet veilig mogelijk is.

11.4 Veiligheidsmaatregelen Unit 13

Unit 13 treft veiligheidsmaatregelen die redelijkerwijs passen bij de aard en het karakter van de aangeboden activiteit.

Het bestaan van een risico of het plaatsvinden van een ongeval betekent op zichzelf niet dat Unit 13 haar zorg- of veiligheidsverplichtingen heeft geschonden.

Bij de beoordeling van eventuele aansprakelijkheid zijn onder meer de aard van de activiteit, de gegeven instructies, genomen veiligheidsmaatregelen, het gedrag van de deelnemer en de overige omstandigheden van het geval van belang.

11.5 Normale spelrisico’s

Unit 13 is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat uitsluitend voortvloeit uit een normaal en voorzienbaar risico dat inherent is aan de betreffende activiteit, voor zover Unit 13 heeft voldaan aan de veiligheids- en zorgverplichtingen die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar mogen worden verwacht.

Het enkele feit dat zich tijdens een activiteit een val, botsing, treffer, incident of ander ongeval voordoet, brengt daarom niet automatisch aansprakelijkheid van Unit 13 mee.

11.6 Eigen handelen en eigen verantwoordelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Unit 13 niet aansprakelijk voor schade die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van:

  • het niet of niet volledig opvolgen van veiligheidsinstructies, briefing of spelregels;
  • het verwijderen of onjuist gebruiken van voorgeschreven beschermingsmiddelen;
  • roekeloos, onvoorzichtig of gevaarlijk gedrag;
  • gebruik van ondeugdelijk of niet-toegestaan eigen materiaal;
  • manipulatie of wijziging van gecontroleerde materialen of airsoftapparaten;
  • het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie die relevant is voor veilige deelname;
  • deelname onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen waardoor veilig deelnemen wordt beïnvloed;
  • ander handelen of nalaten van de deelnemer waardoor het risico op schade of letsel is ontstaan of vergroot.

Indien gedragingen van de deelnemer zelf hebben bijgedragen aan het ontstaan of de omvang van schade, kan dit overeenkomstig het toepasselijke recht worden meegewogen bij de vaststelling van aansprakelijkheid en eventuele schadevergoeding.

11.7 Handelen van andere deelnemers

Unit 13 is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks wordt veroorzaakt door onverwacht, ongeoorloofd, roekeloos of onrechtmatig handelen van een andere deelnemer, voor zover Unit 13 dit handelen redelijkerwijs niet kon voorkomen en heeft voldaan aan hetgeen redelijkerwijs van haar mocht worden verwacht op het gebied van instructie, inrichting, veiligheidsmaatregelen en toezicht.

11.8 Kleding en persoonlijke eigendommen

Deelnemers dienen rekening te houden met het fysieke karakter van activiteiten. Unit 13 adviseert geschikte kleding en schoenen te dragen en waardevolle, kwetsbare of kostbare eigendommen niet mee te nemen naar de activiteit.

Verlies, diefstal, normale slijtage, vervuiling of beschadiging van kleding, schoenen, brillen, telefoons, sieraden, accessoires en overige persoonlijke eigendommen is voor risico van de eigenaar, tenzij sprake is van een aan Unit 13 toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad waarvoor Unit 13 volgens de wet aansprakelijk is.

Unit 13 is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen, tenzij volgens dwingend recht vaststaat dat Unit 13 voor het ontstaan daarvan aansprakelijk is.

11.9 Aansprakelijkheid Unit 13

Unit 13 is aansprakelijk voor schade voor zover op grond van het toepasselijke recht vaststaat dat deze schade het gevolg is van een aan Unit 13 toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad en Unit 13 niet heeft voldaan aan de zorgvuldigheid die in de betreffende omstandigheden redelijkerwijs van haar mocht worden verwacht.

Aansprakelijkheid van Unit 13 ontstaat derhalve niet uitsluitend doordat tijdens of rond een activiteit een ongeval, letsel of andere schade plaatsvindt.

Geen bepaling in deze Algemene Voorwaarden strekt ertoe wettelijke aansprakelijkheid van Unit 13 voor overlijden of lichamelijk letsel uit te sluiten of te beperken indien een dergelijke uitsluiting of beperking op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

11.10 Zakelijke opdrachtgevers

Voor opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en voor zover wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid van Unit 13 voor andere schade dan overlijden of lichamelijk letsel beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Unit 13 wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel volgens de polis voor rekening van Unit 13 komende eigen risico.

Voor zakelijke opdrachtgevers is Unit 13, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsschade.

Deze beperking geldt niet indien en voor zover toepassing daarvan op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

11.11 Dwingend recht

Geen bepaling in dit artikel strekt ertoe aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken indien en voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking in de betreffende situatie op grond van dwingend Nederlands of Europees recht niet is toegestaan.

11.12 Personeel en ingeschakelde personen

De in dit artikel opgenomen bepalingen over risico’s, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid gelden, voor zover wettelijk toegestaan, eveneens ten behoeve van werknemers, marshalls, instructeurs, vrijwilligers, stagiairs, opdrachtnemers en overige personen die door of namens Unit 13 bij de uitvoering van activiteiten worden ingezet.


Artikel 12. Overmacht

12.1 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, pandemieën, stroomuitval, brand, ontruiming, terreurdreiging, uitval van nutsvoorzieningen en maatregelen of aanwijzingen van bevoegde overheidsinstanties waardoor gehele of gedeeltelijke uitvoering van activiteiten niet mogelijk is.

12.2 Overmacht aan klantzijde, waaronder ziekte, vervoer of privéomstandigheden, geeft geen recht op restitutie, behoudens dwingend recht.

12.3 Bij overmacht aan de zijde van Unit 13 kan een alternatief of voucher worden aangeboden; restitutie in geld is uitgesloten behoudens dwingend recht.

12.4 Tijdelijke sluiting, onderbreking of ontruiming van delen van het terrein in het belang van veiligheid, orde of calamiteiten geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.


Artikel 13. Privacy, persoonsgegevens, cameratoezicht en beeldmateriaal

13.1 Unit 13 verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving. De wijze waarop Unit 13 persoonsgegevens verwerkt, de doeleinden en grondslagen daarvan, bewaartermijnen, betrokken dienstverleners en de rechten van betrokkenen zijn nader beschreven in de actuele Privacyverklaring van Unit 13 op de website.

13.2 Voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken geldt de actuele Cookieverklaring van Unit 13. Voor cookies en andere technieken waarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving toestemming is vereist, wordt deze toestemming via de cookiebanner gevraagd. Een gegeven toestemming kan via de cookie-instellingen worden gewijzigd of ingetrokken.

13.3 In en rondom de locatie van Unit 13 kan cameratoezicht plaatsvinden ten behoeve van onder meer veiligheid, bescherming van personen en eigendommen, handhaving van huisregels, incidentonderzoek, bedrijfsvoering en de bewijspositie bij klachten, schade, verzekeringskwesties of juridische procedures. De doeleinden, toegang tot beelden en bewaartermijnen zijn nader uitgewerkt in de Privacyverklaring.

13.4 Tijdens activiteiten, groepsarrangementen, verjaardagen en evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt als service voor bezoekers, ter vastlegging van de activiteit en, voor zover toegestaan, voor promotionele doeleinden. Indien een deelnemer of bezoeker niet in beeld wenst te komen, kan dit bij de reservering, vooraf per e-mail of uiterlijk bij aankomst bij een medewerker van Unit 13 worden aangegeven. Voor het verdere gebruik, bewaren, publiceren en verwijderen van beeldmateriaal geldt de Privacyverklaring.

13.5 Bij minderjarige deelnemers worden niet meer persoonsgegevens verwerkt dan noodzakelijk. De verwerking van persoonsgegevens van minderjarigen en de wijze waarop Unit 13 daarbij omgaat met ouders, verzorgers, hoofdboekers en volwassen begeleiders is nader beschreven in de Privacyverklaring.

13.6 Indien de Privacyverklaring of Cookieverklaring wordt gewijzigd vanwege wijzigingen in wetgeving, systemen, gebruikte dienstverleners of bedrijfsvoering, geldt steeds de meest actuele op de website gepubliceerde versie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.


Artikel 14. EHBO en medische hulp

14.1 EHBO is aanwezig voor eerste hulp en stabilisatie.

14.2 Unit 13 stelt geen medische diagnoses.

14.3 Bij letsel of twijfel wordt doorverwezen naar huisarts, huisartsenpost of ziekenhuis, of bij spoed naar 112.


Artikel 15. Verjaring

15.1 Alle vorderingen en aanspraken jegens Unit 13 verjaren uiterlijk 12 maanden na het betreffende event, voor zover dwingend Nederlands recht een dergelijke verkorting toelaat.


Artikel 16. Toepasselijk recht en identiteit

16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Unit 13, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Unit 13 Enterprises B.V.
KVK: 62036238
BTW: 854.609.052.B01

Aangepast 11-08-2026